Eine Zusammenstellung aller oft gestellten Fragen zur Information unserer Gäste.


Anfahrt

Eine genaue Wegbeschreibung finden Sie auf unserer Webseite im Menü unter Anfahrt.

Beförderungsmittel

Tram: M8 oder 18, Haltestelle Beilsteiner Straße direkt vor der Tür.
Tram: Tram M17, 27 & 37, Haltestelle Allee der Kosmonauten/Rhinstr, 3 Min. Fußweg.
S-Bahn: S7 und S75, Haltestelle S-Bahnhof Springpfuhl, 2 Min. Fußweg.
Bus: 194 Haltestelle am S-Bahnhof Springpfuhl, 2 Min. Fußweg.

Behindertenfreundlichkeit

Es gibt behindertenfreundliche Zimmer. Bitte bei Buchung nachfragen, ob sie verfügbar sind.

Check In / Check Out?

Die Check-In-Zeit ist ab 14:00 Uhr garantiert und zum Check-Out haben sie bis 11:00 Uhr Zeit. Ein Late-Check-Out bis 14 Uhr ist nur gegen eine Gebühr von 20,- € pro Person möglich.

Einkaufen

In der Nähe gibt es mehrere Discount-Supermärkte, Einkaufszentren und Fachgeschäfte.

Frauen-Mehrbettzimmer

Nach Verfügbarkeit bieten wir Mehrbettzimmer nur für Frauen an. Bitte immer bei Reservierung oder Buchung angeben, damit Ihr Wunsch nach Möglichkeit berücksichtigt werden kann.

Freizeitgestaltung

In der Nähe gibt es Spielkasinos, Bowlingbahn, Sauna, Wellness, Kinder Indoorspielplatz, Galerien, Theater, Diskotheken, Kneipen, usw.

Frühstück

Das reichhaltige Frühstücksbuffet gibt es im Restaurant immer Mo. - Fr. 7.00-10.00 Uhr und Sa. - So. 8.00-11.00 Uhr. Für Gruppen ab 10 Personen gibt es auf Wunsch Lunchpakete.

Gemeinschaftsräume

Für die besonders preiswerten, großen Mehrbettzimmer sind die Duschen und Toiletten auf den Etagen gemeinschaftlich zu nutzen. Der Frühstücksraum und die große Lobby mit vielen gemütlichen Sitzmöglichkeiten stehen allen Gästen zur Verfügung, genauso wie die große Wiese hinter dem Hostel.

Gepäckraum

Es gibt die Möglichkeit, Ihr Gepäck bei uns im Gepäckraum kostenlos zu deponieren.

Handtücher / Bettwäsche?

In allen Zimmern sind Bettwäsche und ein kleines Handtuch im Preis enthalten.

Hausordnung

Diese finden Sie auf der Rückseite der Zimmertür. Hausordnung und "AGB" auch auf unserer Webseite.

Haustiere

Das Mitbringen von Haustieren in unser Hotel ist generell nicht gestattet.

Jugendherbergsausweis

Für eine Übernachtung im AapHotel wird kein Jugendherbergsausweis benötigt.

Kaution

Es wird keine Kaution verlangt. Wir bitten unsere Gäste, sich ordentlich zu verhalten und andere Gäste nicht zu stören. Für den Zimmerschlüssel bzw. für Schließfächer erbitten wir einen geringen Pfand.

Minderjährige

Minderjährige dürfen nur mit einer von den Erziehungsberechtigten unterschriebenen Einverständniserklärung plus der Kopie des Personalausweises der unterschreibenden Erziehungsberechtigten bei uns allein übernachten.

Öffnungszeiten

Das AapHotel ist immer geöffnet, die Rezeption immer besetzt.

Parkplätze

Das AapHotel verfügt über genügend eigene Parkplätze für Pkw und Reisebusse. Für unsere Gäste ist die Nutzung kostenlos.

Preise

Unsere Preise sind fest. Die Zimmerpreise für Übernachtungen im AapHotel finden Sie unter dem Menüpunkt Preise auf unserer Webseite.

Rabatt

Unsere Preise sind knapp kalkuliert und im Preis-Leistungs-Vergleich sehr niedrig. Deshalb sind Rabatte in der Regel nicht möglich. Falls Sie als sehr große Gruppe anreisen, sollten Sie dennoch nachfragen. Denn in besonderen Fällen sind wir bereit, Sonderkonditionen zu gewähren. Anfragen bitte immer vor Anreise per Telefon oder E-Mail. Kontaktdetails finden Sie auf unserer Webseite.

Rabatt/Kinder

Kinder von 0 - 6 Jahren übernachten kostenfrei bei den Eltern im Familienzimmer. Kinder von 6 - 12 Jahren zahlen 50 % des Preises.

Rauchen

Das Rauchen in den Zimmern und in allen Bereichen des Hostels ist komplett untersagt. Draußen am Vordereingang und Hinterausgang ist das Rauchen erlaubt. Bitte entsorgen Sie Ihre Zigarettenkippen nur in den extra dafür bereitgestellten Behälter.

Stadtinfos

An der Rezeption gibt es kostenlose Stadtpläne und die BerlinWelcomeCard zum Erwerb. Gern werden unsere Mitarbeiter Sie über weitere Angebote informieren.

Stornierungen

Bitte informieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie sich verspäten.
Bei Stornierungen ab der 72 Std. vor der Anreise oder bei Nichtanreise werden 100 % des vereinbarten Gesamtpreises in Rechnung gestellt.

WLAN

Das AapHotel bietet kostenloses WLAN in den Zimmern und in den öffentlichen Bereichen, wie z.B. in der Bar oder der Lobby an. Wer kein internetfähiges Gerät dabei hat, kann das Internetcafé in der Lobby gegen eine Gebühr von nur 1,-€ je 30 Minuten nutzen.

Zahlungsmöglichkeiten

Sie können verschiedene Zahlungsmöglichkeiten wählen. Begleichen Sie Ihre Rechnung bar, per Sofortüberweisung, per Kreditkarte (VISA, MasterCard oder Maestro) oder per Paypal.

Zimmerreinigung

Die Zimmer und alle den Gästen zugängliche Bereiche im Hostel werden täglich gereinigt.